Notebook je dnes nezbytný pracovní nástroj i zdroj zábavy. Když se najednou vypne nebo nefunguje tak, jak by měl, nastává stres. Tady je rychlý průvodce první pomocí, který vám pomůže zjistit příčinu problému a možná i ušetřit za servis.

Notebook nereaguje nebo nejde zapnout

• Zkontrolujte napájení: Ujistěte se, že je adaptér zapojen do zdi a do notebooku. Vyzkoušejte jinou zásuvku nebo jiný adaptér, pokud máte.
• Odpojte baterii (pokud je to možné): U starších modelů zkuste vyjmout baterii, podržet tlačítko napájení 30 sekund a znovu zapojit.
• Kontrolka napájení: Svítí dioda? Pokud ne, chyba bude pravděpodobně v napájecím kabelu nebo konektoru.

Obrazovka je černá, ale notebook běží

• Zkuste externí monitor: Pokud se obraz ukáže na jiné obrazovce, je vadný displej nebo podsvícení.
• Zkontrolujte jas: Někdy je obraz jen extrémně ztmavený.
• Restartujte napevno: Dlouze podržte napájecí tlačítko, dokud se notebook nevypne, a znovu jej spusťte.

Notebook se spustí, ale zamrzne nebo se restartuje

• Spusťte v nouzovém režimu: Ve Windows držte F8 nebo Shift + F8 při startu. Pokud nouzový režim funguje, je pravděpodobně chyba v ovladačů nebo softwaru.
• Zkontrolujte př\u00ehřívání: Přehřátý notebook se může samovolně vypínat. Zkontrolujte větráky a odvětrávání.
• Testujte pamĕť RAM a disk: Pomocí diagnostických nástrojů jako MemTest86 nebo CrystalDiskInfo.

Nejde internet nebo Wi-Fi

• Zkontrolujte, zda je Wi-Fi zapnutá. Máte-li tlačítko nebo klávesovou zkratku (např. Fn + F2), zkuste je použít.
• Restartujte modem a router.
• Zkuste jiné zařízení: Pokud se nepřipojí ani mobil, chyba je v síti.
• Aktualizujte ovladače sítěvé karty.

Kdy vyhledat odborný servis

Pokud nic z výše uvedeného nepomůže, je čas obrátit se na servis. Zejména pokud jde o:

• Poškození hardwaru (např. prasklý displej, vadný disk).
• Notebook je po polití.
• Nejde nainstalovat operační systém.

Přestane-li fungovat notebook, nejprve zůstaňte v klidu. Většina poruch má jednoduché řešení. Tento návod vás provede základní diagnostikou, kterou zvládnete sami doma. Pokud si nejste jistí, raději kontaktujte odborníka, abyste notebook nepoškodili ještě víc.